Kutipan

Tasya Souvenir Mementingkan Ketepatan Waktu & Quality Control

Tasya Souvenir sangat mementingkan Ontime (Ketepatan Waktu) & memperhatikan QC (Quality Control) apapun itu pesanan klien.

Pengalaman beberapa hari yang lalu, terima barang dari salah satu partner. Kebetulan partner ini usahanya sudah punya nama. Terkenal dengan produk yang eksklusif & berani mengambil order yang mepet/kilat.

Dan hasilnya…. (ternyata tidak kami duga), Barang yang datang tidak datang tepat waktu seperti yang dijanjikan bisa kilat dan parahnya lagi setelah kami cek satu per satu ada 50 pcs barang reject (tidak lolos QC) .

Dari kejadian ini kami sampaikan alasan mengapa Tasya Souvenir tidak berani mengambil resiko untuk order yang mepet waktu pemakaiannya.

1. Manusia tidak pernah tahu waktu tidak baiknya (ya sakit atau kejadian lain yang diluar kehendak manusia). Misalnya salah satu karyawan sakit, pekerjaan bisa tertunda beberapa hari.

2. Ada kesalahan Teknis
Misalnya ketika dalam proses cetak mengalami kejadian mesin cetaknya rusak yang tidak kita duga sebelumnya, sedangkan untuk perbaikan tentu akan butuh waktu yang ekstra.

3. Kesalahan SDM
Misalnya karyawan yang baru tidak mengerjakan salah satu bagiannya sesuai dengan SOP dan akhirnya hasilnya menjadi tidak rapi.

4. Kendala Faktor Pengiriman/Ekspedisi
Misal saat terjadi faktor cuaca yang buruk dan peak faktor saat pengiriman barang. Ketika barang harus segera berangkat ternyata cuaca buruk, jadi tertunda pengirimannya. Baca lebih lanjut